BE Group Verkkokauppa

Verkkokauppamme on asiakkaillemme suunnattu yritysverkkokauppa ja digitaalinen palvelukanava. Nähdäksesi hinnat, saatavuustiedot ja tehdäksesi tilauksia verkkokaupan kautta, sinun tulee olla sisäänkirjautunut asiakkaamme.

Ajantasaiset hinta - ja saatavuustiedot missä ja milloin tahansa

Verkkokaupastamme näet hinta - ja saatavuustiedot ajankohdasta ja paikasta riippumatta. Hintatietoja voi käyttää omassa tarjouslaskennassa ja saatavuustietojen perusteella näet toimitusajat ja pystyt aikatauluttamaan omat projektisi vaivattomasti.

Saatavuustiedoista näet myös tulevat toimistuerät.


Tilauksen tekeminen on helppoa

Voit tehdä tilauksen helposti tietokoneella, tabletilla tai muulla laitteella.  

Tuotteita pystyt hakemaan hakukentästä tai käyttämällä suodattimia. Pystyt järjestämään tuotteet haluaamasi järjestykseen suodattimia käyttämällä.

Tuotteen lisäys ostoskoriin on vaivatonta ja tuotteisiin pystyt lisäämään eri tuotantopalveluitamme. Hinnat ja toimitusajat näet reaaliaikaisesti.

Voit tallentaa ostoskoreja ja lisätä suosikkeja, jolloin jatkotilausten tekeminen on helppoa ja nopeaa.

Verkkokauppatilaus.jpg

Omat sivut

Asiakastilin omilla sivuilla näet tilaushistorian liitteineen, josta löydät tarvittavat tiedot tilauksistasi. Tilauksen takaa löydät ainestodistukset veloituksetta, tilausvahvistukset, laskut sekä pakkauslistat. Lisäksi tilauksen takaa löydät tilausseurannan.

Omien sivujen kautta näet myös tiliisi liittyvät tiedot, yhteyshenkilösi, tallennetut ostoskorit, suosikit sekä ohjeita verkkokaupan käyttöön.

Lisäksi omilla sivuilla näet ajankohtaiset tiedotteet verkkokauppaan liittyen.

Asiakaspalvelu ja chat

Asiakaspalvelu palvelee sinua puhelimitse ja sähköpostitse arkisin klo 8-16. 

Kirjautuneet asiakkaat voivat asioida myös chatin kautta. Chatin kautta saat vastaukset kysymyksiisi nopeasti ja teräksisellä ammattitaidolla. Chatissa voit kysyä mitä tahansa esimerkiksi meidän tuotteista, palveluista, verkkokaupasta, tilauksista tai muusta asiakkuuteen liittyvästä asiasta. Verkkokaupan chat palvelee sinua arkisin klo 8-16.

Asiakaspalveluesittely.jpg

Näin pääset käyttämään verkkokauppaamme

Olen uusi asiakas

Uuden asiakkaan tulee täyttää tavaraluottohakemus, jonka avulla avaamme asiakkuuden. Tavaraluottohakemukseen merkitään henkilöt, joille halutaan verkkokauppatunnukset. Asiakastilin avaukseen kuluu enintään muutama arkipäivä. Tietojen tarkistamisen jälkeen ilmoitamme asiakkuuden aktivoinnista. Tämän jälkeen toimitamme tunnukset ja ohjeet verkkokauppaan henkilöille, jotka on ilmoitettu meille.

Olen jo asiakas

Mikäli olet jo asiakkaamme ja haluat verkkokauppaamme tunnukset, voit tilata tunnukset myyjältäsi tai yhteydenottolomakkeen kautta. Jos olet unohtanut salasanasi, voit tilata uuden salasanan tästä. Mikäli sinulla on ongelmia sisäänkirjautumisen kanssa, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.